Buscando uma solução para os constantes problemas na prestação de serviços da operadora móvel de telefonia TIM Celular, o vereador iguatuense, Aderilo Alcântara (PSDB), anunciou na sessão da última terça-feira (8), no plenário da Câmara Municipal, que iria buscar junto à Justiça local, providências para coibir os transtornos que os usuários da operadora vem sofrendo para usar o serviço.
Para cumprir a sua promessa, o vereador esteve nesta quarta-feira (9) com o promotor de Justiça, Dr. Fernando Miranda, que diante dos problemas relatados o orientou a procurar o promotor do Decon desta comarca, e acionar a operadora TIM, contra esses desmandos na prestação dos serviços, já que não está atendendo ao que determina o Código do Consumidor.
De acordo com Aderilo Alcântara, essa medida se faz necessária pois está havendo um verdadeiro desrespeito a quem paga pelos serviços, inclusive até adiantado. "Nós já pagamos por serviço muito caro e por isso os usuários não podem está passando por esses aborrecimentos. Nós realizamos audiência pública na Câmara com a Anatel e até agora nada foi feito. Por isso estamos vindo a Promotoria no intúito de buscar uma solução pela via judicial desse problema. Isso que a TIM está fazendo é uma falta de respeito ao consumidor pelo valor tão caro que nós usuários pagamos e não temos um serviço adequado e com qualidade", afirmou Alcântara.
Para cumprir a sua promessa, o vereador esteve nesta quarta-feira (9) com o promotor de Justiça, Dr. Fernando Miranda, que diante dos problemas relatados o orientou a procurar o promotor do Decon desta comarca, e acionar a operadora TIM, contra esses desmandos na prestação dos serviços, já que não está atendendo ao que determina o Código do Consumidor.
De acordo com Aderilo Alcântara, essa medida se faz necessária pois está havendo um verdadeiro desrespeito a quem paga pelos serviços, inclusive até adiantado. "Nós já pagamos por serviço muito caro e por isso os usuários não podem está passando por esses aborrecimentos. Nós realizamos audiência pública na Câmara com a Anatel e até agora nada foi feito. Por isso estamos vindo a Promotoria no intúito de buscar uma solução pela via judicial desse problema. Isso que a TIM está fazendo é uma falta de respeito ao consumidor pelo valor tão caro que nós usuários pagamos e não temos um serviço adequado e com qualidade", afirmou Alcântara.
Colaboração: Fernandes Neto