Vítimas de acidentes de trânsito ou seus beneficiários poderão dar entrada no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas diretamente à Caixa. Todo o processo será feito de forma 100% digital.
Para todos os tipos de indenização, alguns documentos são obrigatórios: RG, comprovante de residência, boletim de ocorrência do acidente, além de documentos específicos, como laudos e comprovantes de despesas médicas.
Pelo aplicativo será possível enviar documentos e acompanhar a solicitação de indenização. Com a solicitação aprovada, o pagamento da indenização será feito em até 30 dias em uma Conta Poupança Digital da Caixa, no appCaixa Tem, em nome da vítima ou dos beneficiários, dependendo do caso.